Servicedeklaration for fjernlån

 

  • Som långiver effektuerer Ikast-Brande Bibliotek (IBB) alle bestillinger automatisk anset materialets alder
  • IBB giver minimum 45 dages lånetid på standard bogligt materiale. Det er muligt at forny ikke-reserverede materialer 3 gange
  • IBB markerer tydeligt materialer, som har kortere lånetid
  • IBB udlåner disse materialer minimum 14 dage ud over normal lånetid
  • Erstatning opkræves for ikke-afleveret materiale
  • Erstatning opkræves for beskadiget materiale
  • Skulle der mod forventning modtages beskadiget materiale fra os, så tag fat i IBB
  • IBB fastsætter sin erstatningspris ud fra kendt pris eller ud fra IBB standardpris plus evt. gebyr for klargøring/håndtering